So arbeite ich

Transparent und ohne Druck

Mir ist wichtig, dass Sie jederzeit wissen, wie ich arbeite und wofür ein Telefontermin gut ist.

Ich stelle mich Ihnen persönlich vor, überreiche Ihnen meine Kontaktdaten und rufe nur dann an, wenn Sie das möchten.

Beim ersten Telefontermin geht es zunächst nur um die Zahlen und deren Einordnung – nicht um eine sofortige Veränderung.

So können Sie Ihren bisherigen Stand in Ruhe nachvollziehen und vergleichen.
Die Entscheidung bleibt jederzeit bei Ihnen.

1. Persönlicher Erstkontakt an der Haustür
Ich stelle mich Ihnen persönlich vor und überreiche Ihnen meine Kontaktdaten, damit Sie genau wissen, wer ich bin und wie Sie mich erreichen können.

2. Kurze Erklärung, wofür mein Anruf gut ist
Ich erkläre Ihnen kurz, wofür mein späterer Anruf gedacht ist. Dabei geht es zunächst darum, Ihre aktuellen Zahlen verständlich einzuordnen und gemeinsam auf ein Tabellenblatt zu übertragen.

3. Ein Anruf erfolgt nur mit Ihrem Einverständnis
Ich rufe Sie nur dann an, wenn Sie das ausdrücklich möchten. Der Telefontermin wird nur dann vereinbart, wenn er für Sie passt.

4. Beim Telefontermin geht es zunächst nur um die Zahlen
Der erste Telefontermin bedeutet noch nicht, dass Sie gleich einen Vertrag machen oder sofort etwas verändern müssen. Es geht zunächst nur darum, die wichtigen Angaben aus Ihren Unterlagen gemeinsam durchzugehen.

5. Sie können Ihren bisherigen Stand in Ruhe vergleichen
Durch diese Eintragung erhalten Sie eine verständliche Grundlage, um Ihren bisherigen Stand mit möglichen künftigen Konditionen zu vergleichen.

6. Die Entscheidung bleibt jederzeit bei Ihnen
Ich arbeite neutral und fair. Sie entscheiden jederzeit selbst, ob alles unverändert bleiben soll oder ob Sie möchten, dass ich eine passende Lösung für Sie prüfen soll.

7. Falls ein Termin einmal nicht passt
Wenn ein vereinbarter Telefontermin zeitlich doch nicht passen sollte, genügt eine kurze Rückmeldung. Dann verschieben wir den Termin unkompliziert.

8. Auf Wunsch prüfe ich auch weitere laufende Kosten
Neben Strom und Gas prüfe ich auf Wunsch auch Internet-, Telefon- und Mobilfunkkosten.

Mir ist wichtig, dass Sie meine Arbeitsweise verstehen, nachvollziehen und als fair empfinden. Deshalb arbeite ich Schritt für Schritt, transparent und ohne Druck.